La présente déclaration de confidentialité d'EGS Enggist & Grandjean Software SA (faisant affaire sous le nom d'EGS) (“EGS,” “nous,” “notre,” ou “nos”) décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (“traiter”), vos informations lorsque vous utilisez nos services (“Services”), par exemple lorsque vous..:
Des questions ou des préoccupations ?
La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos
politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse info@eg-software.com.
RÉSUMÉ DES PRINCIPAUX POINTS
Ce résumé fournit les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur n'importe lequel de ces sujets
en cliquant sur le lien qui suit chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.
Quelles sont les informations personnelles que nous traitons ?
Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec EGS et les services,
des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.
Traitons-nous des informations personnelles sensibles ?
Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.
Recevons-nous des informations de la part de tiers?
Nous ne recevons pas d'informations de la part de tiers.
Comment traitons-nous vos informations?
Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et la prévention des fraudes, et nous conformer à la loi.
Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une raison légale valable de le faire.
Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles?
Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques.
Comment assurons-nous la sécurité de vos informations?
Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur
Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates,
es cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée.
Quels sont vos droits?
Selon l'endroit où vous vous trouvez géographiquement, la loi applicable en matière de protection de la vie privée peut signifier que vous disposez de
certains droits concernant vos informations personnelles.
Comment exercer vos droits?
Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est de nous contacter à l'adresse info@eg-software.com. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois
applicables en matière de protection des données.
Vous voulez en savoir plus sur ce qu'EGS fait avec les informations que nous recueillons ?
1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?
Informations personnelles que vous nous divulguez.
En bref: Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les services,
lorsque vous manifestez votre intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les services ou lorsque vous nous contactez.
Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services,
des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.
Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants:
Noms
Adresses électroniques
Noms d'utilisateur
Adresses de facturation
Données de contact ou d'authentification
Informations sensibles.
Nous ne traitons pas les informations sensibles.
Données de paiement.
Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, comme le numéro de votre instrument de paiement
(tel qu'un numéro de carte de crédit), et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe.
Vous pouvez trouver le(s) lien(s) de leur avis de confidentialité ici : https://support.stripe.com/topics/privacy.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.
Informations collectées automatiquement.
En bref:
Certaines informations - telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil - sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique
(comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur le dispositif et l'utilisation, comme votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur
et du dispositif, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom du dispositif, le pays, la localisation, des informations sur la
manière et le moment où vous utilisez nos Services, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le
fonctionnement de nos Services, et pour nos analyses et rapports internes.
Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.
Les informations que nous recueillons comprennent:
Données de journal et d'utilisation. Les données de connexion et d'utilisation sont des informations relatives aux services, au diagnostic, à l'utilisation et aux
performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. En fonction
de la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, votre type de navigateur et vos paramètres,
ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et les autres
actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur
(parfois appelés "vidages de panne") et les paramètres du matériel).
Données relatives aux appareils. Nous recueillons des données relatives aux appareils, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous
utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données d'appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP
(ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel,
le fournisseur d'accès Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.
Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations
que nous recueillons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour
collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (sur la base de votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à collecter ces informations,
soit en refusant l'accès à ces informations, soit en désactivant le paramètre de localisation de votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de refuser, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser
certains aspects des Services.
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
En bref: Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention des fraudes,
et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos services, notamment:
Pour faciliter la création et l'authentification des comptes et gérer autrement les comptes des utilisateurs.
Nous pouvons traiter vos informations pour vous permettre de créer et de vous connecter à votre compte, ainsi que pour maintenir votre compte en état de fonctionnement.
Fournir et faciliter la prestation de services à l'utilisateur.
Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
Pour vous envoyer des informations administratives.
Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, des modifications de nos conditions et politiques, et d'autres informations similaires.
Pour exécuter et gérer vos commandes.
WNous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués par le biais des Services.
Pour permettre les communications entre utilisateurs.
Nous pouvons traiter vos informations si vous choisissez d'utiliser l'une de nos offres permettant de communiquer avec un autre utilisateur.
Pour demander un retour d'information.
Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour demander un retour d'information et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos services.
Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles.
Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences en la matière.
Vous pouvez choisir de ne pas recevoir nos courriels de marketing à tout moment. Pour plus d'informations, voir "QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?" ci-dessous).
Pour vous proposer des publicités ciblées.
Nous pouvons traiter vos informations afin de développer et d'afficher des contenus et des publicités personnalisés en fonction de vos intérêts, de votre localisation, etc.
Pour protéger nos services.
Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos services, y compris la surveillance et la prévention des fraudes.
Identifier les tendances d'utilisation.
Nous pouvons traiter des informations sur la façon dont vous utilisez nos services pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin de les améliorer.
Pour déterminer l'efficacité de nos campagnes de marketing et de promotion.
Nous pouvons traiter vos informations afin de mieux comprendre comment fournir des campagnes de marketing et de promotion qui soient les plus pertinentes pour vous.
Pour sauver ou protéger l'intérêt vital d'une personne.
Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.
3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?
En bref: Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous avons
une raison légale valable (c'est-à-dire une base juridique) de le faire en vertu du droit applicable, comme avec votre consentement,
pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour conclure ou remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous êtes dans l'UE ou au UK, cette section s'applique à vous.
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases juridiques valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos
informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :
Consentement.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire le consentement) d'utiliser vos informations personnelles dans un but précis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Exécution d'un contrat.
Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris
la fourniture de nos services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
Intérêts légitimes.
Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne
l'emportent pas sur vos intérêts et vos droits et libertés fondamentaux.
Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles à certaines des fins décrites afin de :
- Envoyer aux utilisateurs des informations sur les offres spéciales et les remises sur nos produits et services.
- Développer et afficher un contenu publicitaire personnalisé et pertinent pour nos utilisateurs.
- Analyser la manière dont nos services sont utilisés afin de les améliorer pour attirer et fidéliser les utilisateurs.
- Soutenir nos activités de marketing.
- Diagnostiquer les problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses.
- Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs.
Obligations légales.
Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme chargé de
l'application de la loi ou un organisme de réglementation, pour exercer ou défendre nos droits légaux ou pour divulguer vos informations comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux ou ceux
d'un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En bref: Nous pouvons partager des informations dans les situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.
Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou au cours des négociations d'une fusion, de la vente d'actifs de la société,
d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société.
5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
En bref: Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder aux informations ou les stocker.
Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre avis sur les cookies.
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
En bref: Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf si la loi l'exige.
Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation
plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité du présent avis ne nous obligera
à conserver vos informations personnelles plus de six (6) mois après la résiliation du compte de l'utilisateur.
7. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS?
En bref: Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables destinées à protéger la sécurité des informations personnelles que nous traitons.
Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne
peut être garantie comme étant sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure
de déjouer notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations
personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.
8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS?
En bref: Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas.
Nous ne sollicitons pas sciemment de données de la part d'enfants de moins de 18 ans ni ne les commercialisons. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes
le parent ou le tuteur d'un tel mineur et que vous consentez à l'utilisation des Services par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des informations personnelles
d'utilisateurs âgés de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de
nos registres. Si vous avez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse info@eg-software.com.
9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE?
En bref: dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni (UK), vous disposez de droits qui vous permettent d'accéder
plus facilement à vos informations personnelles et de les contrôler. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme l'EEE et le UK), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données.
Il peut s'agir du droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement,
(iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles et (iv) le cas échéant, de la portabilité des données. Dans certaines circonstances,
vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant
en utilisant les coordonnées fournies dans la section " COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? " ci-dessous.
Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous êtes situé dans l'EEE ou au UK et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de
l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici :
https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html
Si vous êtes situé en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Retrait de votre consentement:
Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?" ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.
Toutefois, veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait, ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
Désinscription des communications marketing et promotionnelles:
Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les courriers
électroniques que nous envoyons, ou en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE NOTICE ?" ci-dessous.
Vous serez alors retiré des listes de marketing. Toutefois, nous pouvons encore communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages liés au service qui
sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service ou à d'autres fins non commerciales.
Informations sur le compte
Si vous souhaitez, à tout moment, revoir ou modifier les informations de votre compte ou le résilier, vous pouvez
Connectez-vous aux paramètres de votre compte CalcMenu Cloud et mettez à jour votre compte utilisateur.
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives.
Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers afin d'éviter les fraudes, de résoudre les problèmes, de contribuer à toute enquête,
de faire respecter nos conditions juridiques et/ou de nous conformer aux exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires: La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir
de configurer votre navigateur pour qu'il supprime les cookies et qu'il les rejette. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter
certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services. Pour refuser les publicités basées sur les intérêts des annonceurs sur nos services,
rendez-vous sur http://www.aboutads.info/choices/.
10. COMMANDES POUR LES FONCTIONS "DO-NOT-TRACK
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles comportent une fonction ou un paramètre "Do-Not-Track" ("DNT")
que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne
soient pas contrôlées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée.
Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux de navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être
suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité.
11. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS ?
En bref: Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de "révision" et la version mise à jour sera effective
dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en affichant de manière
visible un avis sur ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé
de la manière dont nous protégeons vos informations.
12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE NOTICE?
Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cet avis, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse info@eg-software.com ou par courrier à l'adresse suivante :
EGS Enggist & Grandjean Software SA
Rue des Usines 17
2000 Neuchâtel, Switzerland
13. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS?
En fonction des lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces
informations ou de les supprimer. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un courriel à info@eg-software.com.